Stornierung & Erstattung

Wir wissen, dass Pläne sich ändern können, hier erfährst du, wie wir damit umgehen.

Stornierung

Bis 14 Tage vor Anreise kannst du deine Buchung kostenlos stornieren.

• Stornierung 7–14 Tage vor Anreise: Wir erstatten dir 50 % des Buchungsbetrags.

• Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: Leider ist keine Rückerstattung möglich.

Bitte teile uns eine Stornierung schriftlich mit.

Rücktritt durch den Vermieter

Sollten wir durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände die Unterkunft nicht bereitstellen können, treten wir vom Vertrag zurück. In diesem Fall erhältst du den vollen Mietpreis zurück. Weitere Schadensersatzansprüche, insbesondere für Reise- oder Hotelkosten, sind ausgeschlossen.

Haftung des Vermieters

Wir haften im Rahmen der üblichen Sorgfalt für die ordentliche Bereitstellung des Apartments. Nicht haften wir für Ausfälle oder Störungen der Wasser- oder Stromversorgung sowie für Ereignisse durch höhere Gewalt. Für deine eingebrachten Sachen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.